用户协议与隐私政策

欢迎使用易流 OneFlow AI（以下简称“本平台”或“我们”）。本平台由游离态 Studio 科技（以下简称“运营方”）研发与运营，致力于为中小商家提供 AI 数字人口播视频、内容智能体、玄学经营辅助等服务。

公司主体：游离态 Studio 科技 ｜ 产品名称：易流 OneFlow AI

在您使用本平台前，请务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。当您勾选“同意”并开始使用本平台服务时，即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。如您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用本平台。

1.1 我们收集的信息

为向您提供服务，我们可能收集以下信息：

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（用于防作弊风控和免费次数计算）
• 账号信息：您注册时填写的用户名、密码（加密存储）、邀请码
• 个人信息：您主动填写的生日、性别、行业、职务、门店信息（用于 AI 个性化推荐）
• 使用行为数据：功能点击频率、页面停留时长、操作路径（用于改善产品体验和 AI 模型优化）
• 经营档案数据：您在站内填写的经营节奏、提醒卡片、掌纹分析等结果数据（仅用于为您提供服务及团队默契分析）
• 上传内容：您上传的照片、视频素材、营业执照等（用于数字人生成、掌纹分析、身份验证）

1.2 信息使用目的

• 提供、维护和改进本平台服务
• 个性化推荐和 AI 模型训练优化
• 安全风控、防作弊和账号保护
• 履行法律法规要求的义务

1.3 信息存储与保护

所有数据传输使用 HTTPS/TLS 加密协议。密码使用不可逆哈希算法（PBKDF2 + pepper）存储。我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全，防止未经授权的访问、使用或泄露。

2.1 数字人肖像授权

使用本平台的 AI 数字人服务（包括但不限于：创建数字人分身、生成口播视频、虚拟直播）即代表您确认并同意以下条款：

• 您上传的肖像照片/视频素材为您本人或已获得肖像权人的明确书面授权
• 您同意将上传的肖像数据授权本平台用于为您生成数字人分身及相关服务
• 您同意本平台可将您的分身模型数据（经脱敏处理后）用于改善和训练我们的 AI 模型
• 本平台不会将您的原始肖像数据出售或提供给任何第三方用于商业目的
• 您可随时在个人中心申请删除您的数字人分身及相关模型数据

2.2 内容所有权与责任

您在本平台上传的所有图片、视频、音频等素材资产，您必须确保：

• 您对上传内容拥有完整的所有权或已取得合法授权
• 上传内容不侵犯任何第三方的肖像权、著作权、商标权或其他合法权益
• 如因您上传的内容引发任何肖像权、知识产权纠纷或法律责任，由您自行承担全部法律后果，本平台不承担任何连带责任
• 本平台有权在收到合法投诉后，立即下架涉嫌侵权的内容并冻结相关账号

2.3 AI 生成内容的权利

通过本平台 AI 生成的视频、文案、分析报告等内容，其知识产权归您所有，但本平台保留将生成过程中的技术数据（不含您的个人信息）用于模型优化的权利。

3.1 会员等级

本平台提供 Free、Lite、Plus、Pro、Pro+ 五个会员等级，各等级权益详见会员中心页面。

3.2 购买与退款

• 会员一经购买，不支持退款。请在购买前充分了解各等级权益。
• 会员升级：如当前会员周期未结束，升级方案将于下一个计费周期开始时生效
• 会员到期后未续费，账号将自动降级为 Free 等级，已生成的内容不受影响
• 支付密钥为一次性使用凭证，使用后不可撤销

3.3 积分体系

• 普通积分：通过充值获得，永久有效，可用于所有消耗场景
• 绑定积分：通过活动/任务获得，永久有效但不可提现转让，优先于普通积分消耗
• 限时积分：通过签到/活动获得，有每日消耗上限，过期自动清零
• 积分消耗优先级：绑定积分 > 限时积分 > 普通积分
• 所有积分不可提现、不可转让、不可兑换现金
• 账号封禁后积分冻结，解封后恢复

3.4 经营档案功能定价

• 经营节奏（八字）：30 积分/次
• 今日提醒（塔罗）：66 积分/次
• 掌纹分析（手相）：88 积分/次
• 团队默契分析（合盘）：318 积分/次（新用户首次免费）
• 未登录用户享有设备级免费体验次数（节奏 3 次、提醒 3 次、掌纹 2 次）

部分会员等级享有免费额度或折扣，详见会员中心。

4.1 服务性质

本平台提供的 AI 内容生成服务（包括经营节奏建议、提醒卡片解读、掌纹分析、爆款解析、口播脚本等）均为辅助参考工具，不构成任何专业的投资建议、医疗建议、法律建议或商业决策依据。

4.2 禁止行为

您在使用本平台时，不得：

• 利用 AI 生成违反法律法规的内容（包括但不限于色情、暴力、恐怖、赌博、毒品相关内容）
• 生成涉及政治敏感、煽动民族仇恨、损害国家利益的内容
• 利用平台进行欺诈、诈骗或其他违法犯罪活动
• 恶意攻击、干扰平台正常运行（包括但不限于 DDoS、SQL 注入、API 滥用）
• 批量注册账号、使用自动化工具刷取积分或免费次数
• 传播虚假信息或利用 AI 生成内容冒充他人

4.3 违规处罚

• 轻度违规（如发送不当内容）：警告 + 限制部分功能
• 中度违规（如多次触发敏感内容过滤）：临时封禁 24-72 小时
• 重度违规（如利用平台进行违法活动）：永久封禁账号，积分和会员权益全部冻结
• 免费账号连续触发 10 次敏感内容过滤将被自动封禁

• 每台设备最多注册 5 个账号，超出后新注册账号将进入高风险安全评级
• 高风险设备/IP 的签到奖励、免费次数可能被限制或取消
• 系统自动检测异常行为（批量注册、积分刷取、API 恶意调用、模拟器使用）
• 免费次数基于设备指纹计算，清除应用数据、重装小程序不会重置免费次数
• 管理员有权对异常账号进行封禁处理，封禁期间所有功能不可用
• 被封禁用户可通过客服申诉，经核实后可解封

• 我们不会向任何第三方出售、交易或共享您的个人数据
• 仅在法律法规要求、政府机关依法调取时，我们可能披露您的相关信息
• 您可随时在个人中心查看、修改或删除您的个人信息
• 账号注销后，我们将在 30 个工作日内删除您的所有个人数据（法律法规要求保留的除外）
• 我们使用行业标准的加密技术和安全措施保护您的数据
• 如发生数据泄露事件，我们将在 72 小时内通知受影响用户并采取补救措施

• 经营档案功能（节奏 / 提醒 / 掌纹 / 团队默契）属于辅助决策视角，仅供参考，不构成任何科学依据或专业建议
• AI 生成的经营建议、运势分析不构成投资或商业决策依据，据此操作风险自担
• 因不可抗力（网络故障、服务器宕机、自然灾害、政策变更等）导致的服务中断，本平台不承担赔偿责任
• 因您自身原因（密码泄露、设备丢失、操作失误）导致的损失，本平台不承担责任
• 本平台生成的数字人视频内容，其传播和使用后果由您自行承担
• AI 模型可能存在偏差或错误，生成结果仅供参考，不保证 100% 准确

• 本平台保留随时修改本协议内容的权利，修改后将在站内公示
• 协议修改后继续使用本平台服务即视为您同意修改后的协议
• 如您不同意修改后的协议，应立即停止使用本平台服务
• 本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律
• 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交本平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决

如您对本协议有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 站内「客服聊天」功能
• 站内「消息中心」反馈

本协议最终解释权归游离态 Studio 科技所有。